Service Après-Vente

En France et à l’international, le département Maintenance et SAV assure :

Des missions d’assistance et de service :
• Mise en route.
• Suivi des garanties.
• Formation des personnels.
• Pré-certification des laboratoires...

Des missions d’entretien préventif :
• Contrat d’entretien pluriannuel.
• Visites...

 

Des missions de dépannage :
• Réparation en atelier.
• Envoi des pièces détachées.
• Intervention in situ.
• Hotline...

 Pour mener à bien ces missions, le département Maintenance et SAV dispose, entre autres :

  • D’un parc de véhicules.
  • D’un atelier équipé de matériel mécanique (tour, fraiseuse, perceuse, rodeuse...).
  • D’un important stock de pièces détachées.
  • De moyens métrologiques (étalons de force, pression, température...) raccordés aux étalons nationaux par des laboratoires COFRAC.
  • D’un réseau de sous-traitants.
  • De moyens de programmation informatique

 

 Il s’appuie également sur le Bureau d’Etudes et le Service Métrologie pour répondre à toutes vos demandes.